Política de Privacidad de Bruno

Bruno Casino es operado por Manila Marketing N.V. (número de registro 155114), una empresa constituida en Curazao y licenciada por la Comisión de Juego de Kahnawake bajo el número de licencia 00872. Esta página establece qué datos personales recopilamos de jugadores y visitantes del sitio, los propósitos para los que los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos. Debido a que Bruno Casino opera bajo una licencia de la Comisión de Juego de Kahnawake, el procesamiento de tus datos personales se rige por nuestros propios compromisos de manejo de datos y las obligaciones aplicables de protección de datos de Curazao.

Qué información recopilamos

Recopilamos datos personales en varias categorías dependiendo de cómo interactúes con el sitio. Los datos de registro de cuenta incluyen tu nombre, fecha de nacimiento, dirección residencial, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Los documentos de verificación KYC incluyen identificación con foto emitida por el gobierno, comprobante de domicilio y copias de métodos de pago utilizados, recopilados para satisfacer nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales y verificación de edad bajo nuestra licencia de Kahnawake. Los datos de juego cubren depósitos, retiros, apuestas realizadas, tiempos de sesión y selecciones de juegos. También recopilamos datos de dispositivo y red, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo, y usamos cookies y tecnologías similares para soportar la funcionalidad del sitio y analizar patrones de uso.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para proporcionar el servicio: crear y mantener tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y habilitar el juego. Procesamos datos de identidad y financieros para cumplir nuestras obligaciones regulatorias bajo el número de licencia 00872, incluyendo verificaciones KYC, verificación de edad, monitoreo de prevención de blanqueo de capitales y revisión de transacciones. Los datos de dispositivo y sesión se usan para fines de seguridad y prevención de fraude. Donde hayas optado por ello, podemos usar tus datos de contacto para enviar comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento contactándonos.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales con procesadores de pago licenciados para manejar depósitos y retiros, y con proveedores de verificación de identidad para llevar a cabo verificaciones KYC y AML. Los datos pueden divulgarse a la Comisión de Juego de Kahnawake en conexión con nuestras obligaciones bajo el número de licencia 00872, y a las fuerzas del orden u otras autoridades donde estemos legalmente obligados a hacerlo. También podemos compartir datos con empresas afiliadas dentro de nuestro grupo multimarca, que incluye LazyBar, Zumospin y B7, donde sea operativamente necesario.

Retención de datos

Conservamos registros de cuenta y transacciones durante un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, en línea con las obligaciones de prevención de blanqueo de capitales aplicables a nuestra licencia. Ciertas categorías de datos, incluyendo documentos KYC y registros de transacciones financieras, pueden conservarse hasta siete años donde lo requieran obligaciones regulatorias o legales aplicables. Los datos que ya no se requieren para ningún propósito legal se eliminan o anonimizan.

Tus derechos

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a cualquier obligación de retención que debamos cumplir. Tienes derecho a restringir u objetar ciertas actividades de procesamiento. Donde el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo. Si tienes una queja sobre cómo manejamos tus datos, puedes presentarla ante la autoridad supervisora relevante para tu jurisdicción.

Contáctanos

Las consultas de privacidad pueden dirigirse a nuestro equipo de soporte en [email protected] . No hay un Oficial de Protección de Datos dedicado documentado públicamente para este operador; todas las solicitudes relacionadas con datos se manejan a través de la dirección de soporte general. Responderemos a solicitudes verificables dentro de un período razonable.